Instituto Esporte Mais

Ouvidoria

A Ouvidoria do Instituto Esporte Mais é um canal aberto e essencial para garantir que todos os envolvidos em nossos projetos sejam tratados com respeito, dignidade e segurança. Alinhado com nossa política de salvaguarda, este espaço foi criado para que qualquer pessoa — seja colaborador, participante
ou parceiro — possa denunciar qualquer tipo de violação de direitos, abuso ou conduta inadequada que aconteça no âmbito de nossas ações.

 

Acreditamos que um ambiente seguro, transparente e acolhedor é fundamental para o sucesso de nossos projetos. Por isso, asseguramos
que todas as denúncias sejam tratadas com a confidencialidade e seriedade. Nosso compromisso é com a proteção
e o bem-estar de todos, especialmente de crianças, adolescentes e jovens em situação de vulnerabilidade.

 

Nesta página, você encontra todas as informações necessárias para fazer sua denúncia ou registrar um feedback.
Estamos comprometidos em ouvir, agir e garantir que nossos projetos continuem sendo espaços seguros e respeitosos para todos.

Formulário de denúncias Instituto Esporte Mais

Se você descobriu ou suspeita que uma criança ou colaborador está
sofrendo abuso, relate o caso imediatamente a Gerente de Proteção.

O formulário foi projetado para tornar seu relato baseado em informações e o mais imparcial possível.
Ele é inteiramente confidencial e será conservado em um lugar seguro. Deve ser preenchido
e assinado somente por você e entregue a uma das pessoas acima mencionadas.

    Atente-se

    As informações aqui registradas serão recebidas pela Gerente de Proteção do Instituto Esporte Mais, assegurando sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação pela alta administração, sem conflitos de interesses.

    A veracidade das informações providas é uma responsabilidade do relator. Todas as informações serão verificadas durante o processo de averiguação, e as ações decorrentes serão tomadas a critério exclusivo do Instituto Esporte Mais.

    Proteção de dados

    Todas as informações registradas serão tratadas de forma confidencial por sua organização e pela Gerente de Proteção. A captação dessas informações tem por finalidade a apuração de possíveis condutas consideradas antiéticas ou que violem os princípios éticos e padrões de conduta e/ou a legislação vigente.

    Todos os relatos serão armazenados por tempo indeterminado para realização do processo de apuração e deliberação sobre o caso, observando-se as exigências legais específicas. Além disso, informações consolidadas serão utilizadas para geração de estatísticas da operação, mas nenhum nome envolvido ou dado pessoal será exposto.

    Eventuais dados pessoais informados serão tratados conforme as normativas estabelecidas pela legislação vigente no que diz respeito a proteção de dados pessoais, e serão seguidas pela Gerente no processo de captação e pela sua organização no processo de apuração dos relatados registrados.

    Ao clicar em "Sim" você indica ciência e concordância com o fornecimento de informações que serão única e exclusivamente utilizadas para esta finalidade.

    Declaro que li e compreendi as informações acima, e desejo prosseguir com a manifestação.

    Você pode escolher fazer um relato anônimo ou pode identificar-se. A opção identificada é voltada para os casos em que o relator se disponibiliza a ser contatado para esclarecimento de possíveis dúvidas sobre o relato fornecido.

    Relatos com identificação são muito importantes, pois podem fazer com que a apuração seja mais efetiva. Lembramos que este é um canal seguro e confiável.

    Você quer se identificar?

    Faça seu relato

    Por favor, descreva a situação que o motiva a procurar este canal.

    É importante que seu relato seja completo e detalhado. Não se esqueça de incluir na descrição:

    • O quê (descrição da situação);

    • Quem (nome das pessoas envolvidas, inclusive testemunhas);

    • Quando (data em que aconteceu, acontece ou acontecerá a situação);

    • Onde (local do ocorrido);

    • Por que (a causa ou motivo);

    • Quanto (se for possível medir);

    • Provas (se elas existem e onde podem ser encontradas).

    Para acompanhar o andamento de seu relato, você receberá um número de protocolo que lhe será fornecido após o registro do relato.

    Agradecemos sua iniciativa e confiança.

    * Indica uma pergunta obrigatória.

    Tipo de incidente *

    Local ocorrido *

    Descrição do ocorrido *

    Assinale abaixo como você tomou conhecimento do fato: *

    Há outras crianças ou adultos envolvidos no incidente? *

    O que você disse ou fez, no momento em que foi informado(a)
    a respeito do caso? Que providência tomou? *

    Anexos

    Aqui você pode anexar documentos ou provas do relato denunciado.

    Insira fotos, gravações, documentos ou provas
    que possam contribuir com a averiguação do caso.

    Faça upload de até 10 arquivos aceitos.
    Enviar no máximo até 25mb em arquivos.

    Observação: Enviar arquivos pdf, png, jpg, jpeg ou mp4 para vídeos.

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